记者从海南铁路海口车务段获悉，因临时运力调整，8月12日海南环岛高铁、海口市郊列车继续全线停运。另，8月13-19日海南环岛高铁三亚站、亚龙湾站、凤凰机场站、崖州站、陵水站、万宁站、神州站、琼海站、博鳌站、东方站、金月湾站继续临时停止办理旅客上下车业务。
铁路部门温馨提示：在车站、12306网站等各渠道购买了以上停运列车车票的旅客，可于已购车票乘车日期后30日内（含当日）办理车票退票手续，均不收取退票手续费，相关联程票可在车站窗口办理退票，不收退票手续费。（总台记者何英平马力）
来源：央视新闻